SUAV: Sistema Único de Atención al Vecino

El Sistema Único de Atención al Vecino (SUAV) es su canal directo para comunicarse con el Gobierno de Río Cuarto. Usted obtiene una respuesta clara y la posibilidad de hacer el seguimiento de sus gestiones, reclamos o consultas.

¿Cómo accedo al servicio?

Puede comunicarse de dos maneras:
1. Llamando al 0800 444 5454.
2. Escribiendo por WhatsApp al 358 428 3673.

Horarios de Atención: La atención principal para consultas, reclamos o seguimiento de trámites es de lunes a viernes de 7:30 a 14:00 horas.

Fuera de ese horario y durante los fines de semana, su comunicación será derivada a las guardias correspondientes para casos que requieran atención inmediata. En el caso de reclamos que no demanden urgencia, puede dejarlos registrados en el número de WhatsApp mencionado.

Si necesitas realizar un reclamo, enviá un mensaje de texto con esta información:

• Nombre y apellido.
• DNI.
• Detalle del reclamo (Si te es de utilidad, podés complementar con una foto).
• Dirección donde se presenta la situación del reclamo.